Call Center Manager (w/m) gesucht!

Wir, die Cornelius Ober GmbH mit Sitz in Eisenach, beschäftigen uns mit der Erarbeitung und Umsetzung von Energie-Effizienz-Konzepten, insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen im B2B-Geschäft.

 

Für unseren Bereich Call Center/Kundenberatung suchen wir Sie als Call Center Manager (m/w).

 

Ihre Aufgaben:

  • telefonische Neukundenakquise
  • telefonische Kundenberatung und -Betreuung
  • telefonische Terminvereinbarung für den Außendienst
  • Mitarbeitermotivation und Potentialsteigerung
  • Arbeitsabläufe überwachen und koordinieren
  • Ergebnisse und Abläufe optimieren
  • Weiterentwicklung unseres Teams im Geschäftsbereich Call Center
  • kontinuierliche Schulungen und Leistungsbeurteilung der Mitarbeiter

Ihr Profil:

  • mehrjährige Führungserfahrung z.B. Teamleiter oder Abteilungsleiter
  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium im relevanten Fachbereich oder vergleichbare Ausbildung
  • Praxiskenntnisse aus dem Call-Center-Bereich / telefonische Kundenakquise
  • hohe soziale und kommunikative Führungskompetenz
  • sicheres Auftreten und Konfliktfähigkeit
  • Durchsetzungsvermögen, Flexibilität, ausgeprägte Zielstrebigkeit
  • unternehmerisches Denken
  • sehr guter Umgang mit MS Office

Was Sie erwarten können:

  • intensive Einarbeitung in das Thema Energie-Effizienz-Beratung
  • attraktive Provisionsregelung
  • motiviertes und eingespieltes Team
  • langfristige Perspektiven

 

Interessiert?

Dann kommen Sie zu uns! Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Cornelius Ober GmbH
Frau Kathrin Ober
Markt 18
99817 Eisenach
Mail: ko@c-ober.de

 

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Weitere Informationen:

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